Evangelischer Kirchenkreis Lübbecke
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Verbraucherfreundlichkeit im Pflegeheim festgestellt
Foto: Heimbeirat des Ev. Alten- und Pflegeheims Lübbecke
Bewohner sitzend(von rechts): Lisa Thomas, Helma Warneke und Leo Kehren
Heimbeiratsmitglied Inge Brockmeier
Einrichtungsleitung Lutz Schäfer
In den vergangenen Monaten wurde und wird viel über Qualität in der Pflege und über Schulnoten für Pflegeheime berichtet. Das Evangelische Alten- und Pflegeheim Lübbecke der Diakonie setzt nun zusätzlich auf die Feststellung der Qualität in der Verbraucherfreundlichkeit. Seit 2009 besteht die Möglichkeit, sich freiwillig einer Begutachtung zu unterziehen. Bewertet werden hier die drei Dimensionen der Lebensqualität: Autonomie, Teilhabe und Menschenwürde. Das Bundesministerium für Verbraucherschutz fördert das Projekt der Bundesinteressenvetretung der Nutzer von Wohn und Betreuungsangeboten im Alter und bei Behinderung e.V. (BIVA) mit dem Ziel, mehr Transparenz und Vergleichbarkeit der Heime herzustellen. Bundeseinheitliche qualitative und quantitative Kriterien werden in den Einrichtungen bewertet, und bei Erfolg mit einem Qualitätssiegel belohnt. Bei der Begutachtung ist die Beurteilung der Kriterien durch die dort lebenden Menschen mit entscheidend. Mitspracherecht, Beteiligung am Alltag und der Gestaltung von Räumen werden erfragt. Auch der Kontakt mit den dort wohnenden Menschen ist ein wichtiges Element einer solchen Prüfung. Die Teilnahme am gemeinsamen Mittagstisch ist somit für den Prüfer obligatorisch.
Die Einrichtung der Diakonie am Kirchplatz darf sich nun mit dem Siegel der festgestellten Verbraucherfreundlichkeit werben. „Ein wichtiger Schritt für uns. Dies ist ein Erfolg aller Mitarbeiterinnen.“ So der Einrichtungsleiter Lutz Schäfer. „Wir haben uns bewusst für diese Prüfung entschieden, da die Bedürfnisse der Bewohnerinnen und Bewohner hier im Vordergrund stehen.“ Die Urkunde wird einen zentralen Platz in der Einrichtung bekommen. Die Bemühungen müssen jedoch weitergehen- das Siegel bescheinigt die Leistung nur für ein Jahr. Dann wird wieder geprüft.
Nähere Informationen finden Sie unter "Heimverzeichnis.de"
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